顧客エクスペリエンス プログラム

提供: RAD Studio
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RAD Studio には顧客エクスペリエンス プログラムが組み込まれています。お客様は、このプログラムに参加して当社 Embarcadero による RAD Studio の改善にご協力いただくことができます。このオプションは、お客様のセッション中の IDE のご使用状況に関する情報を収集するためのものです。このデータ コレクションは、ユーザーのエクスペリエンスに関する当社 Embarcadero の知識向上につながるアナリティクスを得るのに非常に役に立ちます。

顧客エクスペリエンス プログラムでは、使用状況に関する次のような情報を収集します。

  • RAD Studio が起動される頻度。
  • RAD Studio のユーザー数。
  • RAD Studio でのユーザーのナビゲーション。
  • クラッシュしたセッションの数と評価。
  • アプリケーションの配置に選ばれるターゲット プラットフォーム(Windows、Android、iOS、Mac OS X)。

メモ: 顧客エクスペリエンス プログラムでは、個人情報の収集や送信を行いません。情報は完全に匿名になっています。

顧客エクスペリエンス プログラムへの参加方法

顧客エクスペリエンス プログラムは、オプションの 1 つとして IDE に統合されています。

[ツール|オプション...|環境オプション|顧客エクスペリエンス プログラム]を選択します。オプションのチェック ボックスがオンになっています。セッション全体の使用状況データの追跡を許可する場合は、このオプションをオンのままにしておきます。そうでない場合は、いつでもこのオプションをオフにして、情報の追跡を停止させることができます。

CustomerExpProgram.png

メモ: この顧客エクスペリエンス プログラム オプションは、インストーラでそれを選択解除しなかった場合、IDE において選択されていない状態で表示されます。インストーラでは、このオプションはデフォルトで選択されています。

関連項目