PCのコンピュータ名に日本語文字が含まれている場合、使用許諾ファイルが正常にインポートできない症状の対処方法

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問題

RAD Studio/C++Builder/Delphiの製品登録ウィザードから直接インターネットから使用許諾コードを取得、あるいはWebページからダウンロードした使用許諾ファイルのインポ―トを行った際、図1のようにライセンスが正常に認識されない事があります。

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図1:ライセンスマネージャからのエラーメッセージ

原因

RAD Studio/C++Builder/DelphiがインストールされているPCのコンピュータ名に日本語文字が含まれていると発生いたします。

解決

コンピュータ名は、日本語文字を含まない半角英数字へ変更してください。

既に取得済みの使用許諾コードは無効となりますので、以下の手順によって使用許諾コードを再取得してください。

  1. PCのコンピュータ名を変更
  2. PCを再起動
  3. RAD Studio/C++Builder/Delphiのライセンスフォルダの削除
    RAD Studio/C++Builder/Delphiのライセンスフォルダのパスは以下の通りです。
    Windows XP/2003:
    C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Embarcadero
    
    Windows Vista以降:
    C:\ProgramData\Embarcadero
    
    上記のパスは、いずれも隠しフォルダとなっていますので、デフォルト設定では表示されません。必ず[フォルダオプション]から[全てのファイルとフォルダを表示する]設定へ変更してください。
  4. ライセンスフォルダを削除した後、RAD Studio/C++Builder/Delphの起動
  5. 製品登録ウィザードが表示されますので、使用許諾コードの取得を実行

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