ELCクライアントで表示されるエラーメッセージ

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概要

ネットワークライセンスを利用している場合、DelphiやC++Builder、そしてRAD StudioやER/Studioなどの製品を実行するとELCへライセンス認証を行います。そしてその際、エラーが発生する可能性があります。

(ここでは、これらの製品を実行しているコンピュータをELCのクライアントとして定義いたします)


このサポート情報では、ELCクライアントの起動時のエラーメッセージの種類について解説します。


そのエラーメッセージの説明の一部は、以下の通りです。

メッセージ 説明
Invalid license file クライアント構成ファイルが無効です。Embarcaderoへ連絡してください。
License server does not have license for this product Embarcadero製品のサーバー構成ファイルにクライアント製品のライセンスが含まれていないか、ロードされていません。
Maximum number of users already reached すべてのライセンスが使用されている状態です。 例えば、コンカレント(同時接続)ライセンスを利用の場合、使用可能なライセンス数の上限に達していると発生します。 その場合には別のPCで使用しているクライアント(Delphiなどの製品)を終了し、再度このPCのクライアント(Delphiなどの製品)を起動してください。
Cannot connect to license server ELCサーバーが停止している、あるいはクライアントからELCへ接続ができない
License has expired サーバー構成ファイルの有効期限が切れている
Invalid request to license server 1つ以上の要求パラメーターが無効であるか、ELCサーバーによって認識されません
Invalid response from license server クライアントが古いまたは間違った構成ファイルを使用しています
License server does not accept requests from this IP address クライアントのIPアドレスがiplist.txtファイルに登録されていません
User name does not have permission ユーザーに指定された製品を使用する権限がありません
Could not find the ELC hostname クライアントのIPアドレスからELCサーバーが見えない、あるいは見つからない
Internal Error サーバーが破損している可能性があります。一度ELCサーバーを再起動してください。 もし解決しない場合はEmbarcaderoへ連絡してください
Unknown Error 未知のエラーです。Embarcaderoへ連絡してください
License server does not support request クライアント/サーバーで一致していない項目があります
License server does not support protocol クライアント/サーバーで一致していない項目があります

ご注意:何らかの理由でサーバーやライセンスファイルが利用できない場合、チェックアウト(借用)期間を指定しない限り、ネットワークコンカレントライセンスを使用しているクライアントは起動できません。

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