RAD Studio 2007の起動時に「ntdll.dll 」エラーが発生する

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対象となる製品

  • RAD Studio 2007
  • C++Builder 2007
  • Delphi 2007

問題

Delphi 2007 for Win32, C++Builder 2007, RAD Studio 2007において、起動時に以下のダイアログが表示され、起動することができない。(お使いの PCの環境により、エラーが発生するアドレスが若干異なります)

Ntdll01.png

また、この現象が発生する PCで、上記製品のアンインストール・修復などを行おうとした場合、以下のダイアログが表示され、アンインストール・修復などを行うことができない。

Ntdll02.png

解説

この現象は、以下の条件がすべて重なったときのみ発生します。

  • Delphi 2007 for Win32 R2, C++Builder 2007 R2, RAD Studio 2007のメディアよりインストールした場合。または、Update 3の ISOイメージ、Zipイメージを使用して、Delphi 2007 for Win32, C++Builder 2007, RAD Studio 2007をインストールした場合。(初期の Delphi 2007 for Win32、および C++Builder 2007のメディアからインストールし、Update 3、および December Updateを実施した場合は発生しません)
  • お使いの PCのユーザーアカウント名が 17文字以上。
  • 使用している OSが Windows Vistaの場合(Windows XP等、他の OSにつきましては December Updateを適用することで解消されます)。

解決

  • Windows Vista以外の OSでこの現象が発生する場合、December Updateを実施してください。
  • Windows Vistaの場合は、新たに 16文字以内でユーザーアカウントを作成し、その新たに作成したユーザーアカウント上で製品をお使いください。