RAD Studio 2007の起動時に「ntdll.dll 」エラーが発生する
対象となる製品
- RAD Studio 2007
- C++Builder 2007
- Delphi 2007
問題
Delphi 2007 for Win32, C++Builder 2007, RAD Studio 2007において、起動時に以下のダイアログが表示され、起動することができない。(お使いの PCの環境により、エラーが発生するアドレスが若干異なります)
また、この現象が発生する PCで、上記製品のアンインストール・修復などを行おうとした場合、以下のダイアログが表示され、アンインストール・修復などを行うことができない。
解説
この現象は、以下の条件がすべて重なったときのみ発生します。
- Delphi 2007 for Win32 R2, C++Builder 2007 R2, RAD Studio 2007のメディアよりインストールした場合。または、Update 3の ISOイメージ、Zipイメージを使用して、Delphi 2007 for Win32, C++Builder 2007, RAD Studio 2007をインストールした場合。(初期の Delphi 2007 for Win32、および C++Builder 2007のメディアからインストールし、Update 3、および December Updateを実施した場合は発生しません)
- お使いの PCのユーザーアカウント名が 17文字以上。
- 使用している OSが Windows Vistaの場合(Windows XP等、他の OSにつきましては December Updateを適用することで解消されます)。
解決
- Windows Vista以外の OSでこの現象が発生する場合、December Updateを実施してください。
- Windows Vistaの場合は、新たに 16文字以内でユーザーアカウントを作成し、その新たに作成したユーザーアカウント上で製品をお使いください。