自分のシリアルナンバー、ライセンスを確認したい

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問題

自分のシリアルナンバーや、所有している製品のバージョンや種類がわからなくなってしまったので、確認したい。

解説

お客様のEDNアカウントに登録されているライセンスは、カスタマーポータル で確認できます。カスタマーポータルにログインし、ご確認ください。

注意: 製品ライセンス(シリアルナンバー)の再発行は行っておりません。サポートセンターにお問い合わせいただいても、お客様のシリアルナンバーをお伝えすることはできませんので、予めご了承ください。

解決

  1. カスタマーポータルにアクセスする
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  2. 左側メニュー[My Registered Proructs(鍵アイコン)] をクリックする
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  3. シリアルナンバー・ライセンス一覧が表示される
    ※表示されるのはEDNアカウントに登録されたライセンスに限ります。
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