自分のシリアルナンバー、ライセンスを確認したい
問題
自分のシリアルナンバーや、所有している製品のバージョンや種類がわからなくなってしまったので、確認したい。
解説
お客様のEDNアカウントに登録されているライセンスは、カスタマーポータル で確認できます。カスタマーポータルにログインし、ご確認ください。
注意: 製品ライセンス(シリアルナンバー)の再発行は行っておりません。サポートセンターにお問い合わせいただいても、お客様のシリアルナンバーをお伝えすることはできませんので、予めご了承ください。
解決
- カスタマーポータルにアクセスする
- 左側メニュー[My Registered Proructs(鍵アイコン)] をクリックする
- シリアルナンバー・ライセンス一覧が表示される