License status check failure (Error Code 255)エラーの原因と対策

概要

RAD Studioの特定のバージョンで、使用許諾に同意し、[次へ]のボタンを押すと、以下の図のようなエラーが発生することがあります。

インポートした使用許諾ファイルの文字形式がANSIになっていると発生します。

(e-mail経由でライセンスファイルを取得すると、文字形式はANSIになっています。)

C:\ProgramData\Embarcaderoフォルダ以下に配置されている使用許諾ファイル(regXXXXX.txt)をメモ帳などのテキストエディタで開き、文字形式をUTF-8へ変更し、ファイルを保存してください。

それでも問題が改善しない場合は、PC内にあるすべてのライセンスファイルを削除してください。

C:\ProgramData\Embarcaderoフォルダ以下で「reg*.txt（使用許諾ファイル）」あるいは「ピリオド（.）から始まる拡張子が.slipファイル」が見つかった場合は、すべて削除してください。